گزارش کارآموزی بیمه ایران در شعبه مرکزی سربندر

فصل اول

بخش اول:

تاریخچه بیمه ایران:

تأسیس: 

 بیمه ایران در تاریخ 15 آبان سال 1314 بعنوان نخستین بیمه ایرانی پا به عرصه فعالیت گذاشت و به این ترتیب اولین بیمه ملی در کشور تأسیس شد و بلافاصله در شهرهای مشهد – شیراز – اصفهان – همدان – اهواز و بوشهر نمایندگیهای خود را تأسیس نمود و در اولین سال 62 % بازار بیمه کشور را در اختیار گرفت و تا سال 1367 بعنوان تنها بیمه دولتی فعالیت می کرد .

هم اکنون بیمه ایران با بیش از 200 شعبه و 4000 نمایندگی در داخل کشور و 12 شعبه و نمایندگی در خارج از کشور با دارا بودن 53 % سهم بیمه کشور بزرگترین شرکت بیمه در ایران  می باشد ضمن آنکه مالک یک شعبه مستقل بیمه ای در لندن است و میهمانسرای زیبای عباسی اصفهان نیز متعلق به این شرکت می باشد . بیمه ایران هم اکنون در تمامی 6 رشته بیمه ای شامل : اتومبیل ، اشخاص ، آتش سوزی ، باربری ، مسئولیت و مهندسی فعالیت می نماید .

چشم انداز این شرکت عبارتست از برترین و حرفه ای ترین عرضه کننده بیمه های بازرگانی و مأموریت آن ، بهبود مستمر ظرفیت و توان حرفه ای برای پاسخگوئی مؤثر به نیازهای بیمه ای جامعه و مشتریان از طریق ایجاد مشارکتی پایا با کارکنان و نمایندگان و بیمه گذاران اتکائی و تعامل سازنده با نقش آفرینان صنعت بیمه و ارتباط اتکائی با شرکتهای بیمه جهانی است .

مرامنامه شرکت سهامی بیمه ایران ، نماد و نمودی از راهبردها و آرمانهای قدیمی ترین و فعالترین شرکت بیمه ای کشور است که در هفده بند تدوین و تنظیم شده و اگر چه تحقق تمامی آنها ممکن است در کوتاه مدت افعال پذیر نباشد اما امید می رود با تلاش همکاران ، در آینده روشن فردا به تمامی تحقق یابد .

بیمه ایران در سال 84 با سرمایه ای بالغ بر دو هزار میلیارد ریال همراه با یکصد و شانزده میلیارد ریال اندوخته قانونی و بیش از پنجاه و سه میلیارد ریال اندوخته سرمایه ای و بیش از شش هزار میلیارد ریال ذخیره فنی و سایر موارد جمعاً بیش از ده هزار میلیارد ریال منابع سرمایه ای دارد و همه ساله یکی از 10 شرکت برتر کشور از سوی سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور شناخته شده است . ( مقام این شرکت در سال 84 عنوان دوازدهم می باشد).

موضوع فعالیت :

بیمه ایران در کلیه رشته‌های بیمه زندگی و غیرزندگی فعالیت می‌کند و با عرضه بیمه‌ های تجاری و خانواده شامل بیمه‌های اتومبیل‌،اشخاص (عمر – حادثه – درمان)،آتش‌سوزی ، باربری،مهندسی و مسئولیت بیش از 50% سهم بیمه‌های بازرگانی کشور را دراختیاردارد.دربخش حمایت‌های ملی نیز اکثریت پروژه های بزرگ ملی نظیر نفت و گاز و پتروشیمی ، هواپیمایی ، سدسازی، نیروگاهها و صنایع تحت پوشش بیمه ایران است که در مواقع لزوم خطرات بیمه‌شده خود را نزد بازارهای بین المللی بیمه اتکائی می کند  .

 بیمه ایران با توجه به ظرفیت  بالای ریسک‌پذیری خود ، علاوه بر انجام بیمه های مستقیم ، نسبت به پذیرش ریسک به صورت بیمه‌اتکایی قبولی از شرکت‌های بیمه داخلی و خارجی اقدام می کند.

نیروی انسانی :

مجموع نیروهای ماهر و متخصص بیمه ایران بالغ بر 2035 نفر می گردد . علاوه بر این ، با توجه به گسترش بازار بیمه ، بیمه ایران در 10 سال گذشته بخشی از نیروی انسانی خود را از طریق شرکت تخصصی خدماتی کارگستران راهبر (امین سابق) تأمین  کرده است .

شبکه فروش:

بیمه ایران با دارا بودن بیش از 200 شعبه در سراسر کشور و 12  شعبه و نمایندگی در خارج از مرزها و با بکارگیری بیش از 3770 دفتر نمایندگی حقیقی و 156  نماینده حقوقی تحت عنوان شرکت خدمات بیمه ای ،  بزرگترین شبکه عرضه بیمه در کشور را در اختیار دارد.

سرمایه بیمه ایران:

اگر چه در بدو تأسیس ، بیمه ایران با سرمایه‌ای معادل 20 میلیون ریال آغاز به کار کرد ،  اما با افزایش سرمایه اش در مراحل مختلف فعالیت ، هم‌اکنون دارای سرمایه‌ای بالغ بر2 هزار میلیارد ریال است که تمامی آن متعلق به دولت جمهوری اسلامی ایران است .در حال حاضر، بیمه ایران با گسترش روزافزون فعالیت سرمایه‌گذاری خوددرچارچوب مقررات در بیش از 115 شرکت سرمایه‌پذیر بورسی و 29 شرکت خارج از بورس و ارائه نرخ مناسب بیمه توانسته است طی سالیان اخیر خود را به عنوان یکی از 10 شرکت برتر معرفی کند .

سرمایه گزاری ها:

ذخایرفنی‌و سرمایه و اندوخته‌های شرکت بر اساس آئین‌نامه سرمایه‌گذاری ها ، مصوب شورایعالی بیمه در زمینه‌های مختلف از جمله سپرده‌های بانکی ، اوراق مشارکت ، سهام و مستندات سرمایه‌گذاری می شود .

هتل عباسی اصفهان و شرکت بیمه ایران – انگلستان از جمله سرمایه‌گذاری‌های بیمه ایران است.

هتل ( مهمانسرای ) عباسی:

این مجموعه ارزشمند که از ویژگی های یک هتل مدرن و یک موزه با آثار هنری و تاریخی و از شهرت جهانی برخوردار است ،‌در سال 1337 در اصفهان در محل یکی از زیباترین کاروانسراهای دوره صفوی احداث شده که تماما" متعلق به بیمه ایران است .

شرکت بیمه ایران – انگلیس:

بیمه ایران – انگلیس با سرمایه 000ر600ر48 پوند که 99 درصد آن متعلق به بیمه ایران است  از سال 1975 میلادی در بازار بیمه اروپا فعالیت می کند .

بخش دوم:

گزارش کاری:

برای اینکه بتوانیم با برنامه ای که روی کامپیوتر این واحد نصب شده کار کنیم قبل از هر چیز باید با اصطلاحات ، یکسری توضیحات و خدماتی که این واحد بیمه ای انجام می دهد آشنایی پیدا کنیم که بنده چند روز اول کارآموزی خود را ه یادگیری این موضوعات پرداختم که در زیر به طور خلاصه به آنها اشاره شده است .

بیمه اتومبیل:

بطور کلی بیمه اتومبیل جبران کننده خسارتهای ناشی از حوادث رانندگی وارد به اتومبیل و نیز سرنشینان آن و اشخاص ثالث می باشد . بنابراین بیمه های اتومبیل را می توان به سه گروه تقسیم کرد:

الف) بیمه نامه شخص ثالث : 

جبران خسارت وارده به اشخاص ثالث شامل :

خصارتهای مالی

خصارتهای جانی

تعهدات سرنشین : جبران خسارت وارده به سرنشینان اتومبیل مورد بیمه

 ب) بیمه نامه بدنه اتومبیل : 

جبران خسارات وارد به اتومبیل مورد بیمه .

تعاریف و اصطلاحات مربوط به بیمه اتومبیل :

بیمه گر : شرکت بیمه.

بیمه گذار : مشتری بیمه.

شخص ثالث : افرادی که از سوی بیمه گذار یا راننده مورد مخاطره قرار می گیرند.

سرنشین : اشخاص سوار بر اتومبیل مورد بیمه .

مورد بیمه : اتومبیلی که بیمه می شود.